Contact
opnemen
Heeft u een vraag over een product, bestelling, levering of retour? Neem contact op met Vistrella via het onderstaande formulier of stuur ons een e-mail.
Vistrella
Kustweg 569
9933 AZ Delfzijl
Nederland
E-mail: info@vistrella.com
Maandag tot en met vrijdag: 09:00–17:00 uur Nederlandse tijd
Zaterdag en zondag: gesloten
Wij streven ernaar vragen binnen 12 werkuren tijdens onze openingstijden te beantwoorden.
Stuur ons een bericht
Vul het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in. Wanneer uw vraag over een bestaande bestelling gaat, vermeld dan uw bestelnummer.
Vragen over een bestelling
Vermeld bij vragen over een bestelling uw volledige naam, bestelnummer en het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst. Dit helpt ons om de juiste bestelgegevens te vinden.
Beschadigd of verkeerd product
Heeft u een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Vermeld uw bestelnummer en voeg duidelijke foto’s van het product en, indien relevant, de verpakking toe.